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배달음식을 주문하려고 배달앱을 실행하면 다양한 할인 혜택을 쉽게 발견할 수 있습니다. 첫 주문 할인부터 특정 음식점 쿠폰, 브랜드 할인, 무료배달 등 소비자가 주문하도록 만드는 혜택이 끊임없이 등장합니다. 그런데 여기서 궁금증이 생깁니다. 배달앱은 이렇게 쿠폰을 계속 제공하면서 도대체 어디서 돈을 벌까요? 소비자는 할인받고 음식을 주문하고, 음식점은 음식을 만들어 판매하며, 배달기사는 음식을 가져다줍니다. 그렇다면 그 사이에서 앱을 … 더 읽기

신용카드를 사용하다 보면 다양한 혜택을 받을 수 있습니다. 커피전문점 할인, 주유 할인, 온라인 쇼핑 적립, 항공 마일리지부터 일정 금액을 돌려주는 캐시백까지 카드마다 제공하는 혜택도 다양합니다. 그런데 여기서 한 가지 궁금증이 생깁니다. 신용카드 회사는 소비자에게 할인과 포인트를 계속 제공하면서 도대체 어떻게 돈을 벌까요? 우리가 10만 원을 결제하면 카드사는 결제를 대신 처리해주고 경우에 따라 포인트까지 지급합니다. 혜택만 … 더 읽기

월급을 받으면 상당수 사람은 돈을 은행 계좌에 보관합니다. 은행은 예금이나 적금에 이자를 지급하기도 하고 모바일뱅킹, ATM, 송금 등 다양한 금융서비스도 제공합니다. 그런데 생각해보면 이상합니다. 은행은 고객의 돈을 안전하게 보관해주고 이자까지 지급하면서 도대체 어떻게 돈을 벌까요? 많은 사람이 은행의 수익구조를 ‘예금으로 받은 돈을 다른 사람에게 빌려주고 더 높은 이자를 받는 것’ 정도로 알고 있습니다. 물론 이것은 … 더 읽기

카페에서 아메리카노 한 잔을 주문하면 보통 원두와 물, 얼음 정도가 들어갑니다. 그래서 4천 원이나 5천 원짜리 아메리카노를 볼 때마다 “원두는 얼마 하지도 않을 텐데 카페는 커피 한 잔 팔면 엄청 많이 남는 것 아닐까?”라는 생각을 하는 사람이 많습니다. 실제로 커피의 재료만 놓고 보면 판매가격에서 차지하는 비중이 생각보다 작아 보일 수 있습니다. 하지만 카페의 수익구조를 제대로 … 더 읽기

온라인 쇼핑을 하다 보면 소비자의 구매 결정을 크게 좌우하는 문구가 있습니다. 바로 ‘무료배송’입니다. 똑같은 상품이라도 배송비 3,000원이 별도로 붙으면 구매를 망설이게 되지만 무료배송이라고 적혀 있으면 상대적으로 저렴하게 느껴집니다. 그런데 여기서 궁금증이 생깁니다. 택배기사가 직접 상품을 가져다주고 물류센터에서 포장과 분류까지 해야 하는데 쇼핑몰은 어떻게 배송비를 받지 않고도 돈을 벌 수 있을까요? 결론부터 말하면 무료배송은 배송에 아무런 … 더 읽기

영화관에 가면 영화표를 구입한 뒤 자연스럽게 매점 앞을 지나게 됩니다. 팝콘과 탄산음료를 주문하다 보면 영화 티켓 못지않은 금액이 나오는 경우도 있습니다. 그래서 흔히 “영화관은 영화보다 팝콘을 팔아서 돈을 번다”는 이야기를 합니다. 정말 영화관은 영화표보다 팝콘으로 더 많은 돈을 벌까요? 이 질문을 이해하려면 단순히 팝콘 한 통의 가격과 옥수수 원가만 비교해서는 안 됩니다. 영화관에는 영화 티켓 … 더 읽기

뷔페에 가면 한 번쯤 이런 생각을 하게 됩니다. 일정한 금액만 내면 고기부터 초밥, 샐러드, 튀김, 디저트까지 원하는 만큼 먹을 수 있는데 손님이 정말 많이 먹으면 뷔페는 손해를 보지 않을까요? 특히 평소 식사량이 많은 사람이 접시를 여러 번 가져오는 모습을 보면 더욱 궁금해집니다. 일반 음식점이라면 음식을 추가할 때마다 돈을 받지만 뷔페는 처음 정해진 가격만 지불하면 됩니다. … 더 읽기

길을 걷다 보면 몇 분 간격으로 편의점을 만날 정도로 편의점은 우리 생활과 밀접한 유통 채널이 되었습니다. 삼각김밥이나 도시락으로 간단하게 식사를 해결하고 음료, 과자, 생필품까지 구매할 수 있습니다. 그런데 한 번쯤 이런 궁금증이 생길 수 있습니다. 편의점에서 삼각김밥 하나를 팔면 점주는 과연 얼마나 남길까요? 판매가격에서 상품을 들여온 가격을 빼면 모두 점주의 이익이라고 생각하기 쉽지만 실제 편의점의 … 더 읽기